Posts

SaaS-alapú vs. felhőalapú: Mi a különbség?

A SaaS-alapú (Software as a Service) és a felhőalapú termékek és szolgáltatások úgy hangozhatnak, mintha ugyanarra a dologra utalnának. Igaz, ha a szolgáltatás “a felhőben” létezik, akkor lehet SaaS és felhőalapú is. Míg a SaaS-alapú alkalmazás szinte biztosan felhőalapú is lesz, a felhőalapú szolgáltatások nem mindig SaaS-alapúak.

A SaaS a felhőalapú számítástechnika egyik összetevője. A felhőalapú számítástechnikának három fő összetevője van: a szoftver mint szolgáltatás (SaaS), az infrastruktúra mint szolgáltatás (IaaS) és a platform mint szolgáltatás (PaaS).

Mi a SaaS-alapú alkalmazás?
A SaaS-alapú alkalmazás tágabb értelemben minden olyan szoftver, amelyet nem az Ön telephelyén futtat. Ritka kivételtől eltekintve ez azt jelenti, hogy a legtöbb SaaS-alapú terméket webböngészőn vagy hasonló módon futtatják, és a felhőben tárolják. A SaaS nem egy bővítmény, és nem az Ön eszközein ül.

A SaaS-alapú termékek a 90-es évek technológiai boomja óta széles körben elérhetőek, amikor a költséghatékony számítástechnika szélesebb körű igénye utat mutatott a szoftverek központi hosztolásához és elosztásához, hogy megfeleljenek a növekvő vállalkozások gyors, gyakran globális méretű igényeinek.

A SaaS gyakran összességében növelheti a megtérülést, mivel a SaaS-alapú alkalmazások telepítése és karbantartása gyakran alacsonyabb költségekkel jár. A SaaS költséghatékonysága továbbra is a SaaS-alapú szoftverek egyik legnagyobb előnye, amely csökkenti a TCO-t (Total Cost of Ownership) és növeli a B2B és B2C vállalkozások árrését az információs korban.

Emellett a SaaS választása számos egyéb előnyt is kínál. A SaaS segítségével garantáltan mindig a legújabb, legfrissebb verzió fut, nincs szükség frissítésre. Ahogy a SaaS folyamatosan növekszik és fejlődik, úgy nőnek a fogyasztók számára nyújtott előnyök is.

A SaaS-alapú alkalmazások közé tartozik például a Google G-Suite, az Office 365, a Salesforce, a Cisco Webex és a Zendesk.

Mi az a felhőalapú?
Felhőalapú termék vagy szolgáltatás minden, ami a felhőben fut. Ide tartoznak a SaaS-alapú alkalmazások, valamint a PaaS- és IaaS-alapúak. Ha egy szolgáltatás megfelelő futtatásához internetkapcsolatra van szükség, akkor az valószínűleg felhőalapú.

A felhőt az adatok gyorsabb és hatékonyabb megosztásának módjaként fejlesztették ki. A technológiai fejlődés lehetővé tette, hogy teljes szervereket és tárolókat lehessen a felhőben elhelyezni, ami a felhőalapú számítástechnika infrastrukturális részét alkotja.

Az infrastruktúra mint szolgáltatás a teljes infrastruktúra felhasználását szolgálja, anélkül, hogy szükség lenne helyszíni szerverekre. Az AWS, a GCP és az Azure mind-mind többnyire IaaS. Az Ön infrastruktúrája, a felhőben. Ennek ellenére számos szolgáltatás ezeken az átfogó felhőplatformokon belül a PaaS kategóriába sorolható.

A platform mint szolgáltatás az IaaS-re épül, és tartalmazza az alkalmazások létrehozásához és kezeléséhez szükséges komponenseket vagy keretrendszert. Ilyen például az AWS Elastic Beanstalk, az AWS Lambda és a Zoho. A PaaS által biztosított keretrendszereket gyakran használják a fejlesztők, hogy felgyorsíthassák alkalmazásaik fejlesztését.

Megismételve a SaaS és a felhőalapú szolgáltatások közötti legnagyobb különbséget, a SaaS csak egy része a nagyobb felhőnek. A legnagyobb különbség a kettő között az a nagyságrend, amivel a felhőalapú felhasználható.

Melyek a felhő/SaaS-alapú szolgáltatások fő üzleti előnyei?
A felhőalapú és a SaaS-alapú szolgáltatások hasonló előnyökkel rendelkeznek, többek között:

– Nincs szükség hosszadalmas telepítésekre. Mivel minden a felhőben van, nincsenek futtatandó illesztőprogramok, és minden frissítés azonnal megtörténhet. Továbbá, mivel a felhő gyakran hosztolt és nem saját tulajdonú, a harmadik félnek kell gondoskodnia arról, hogy minden zökkenőmentesen és naprakészen működjön, így az ő részükről alig vagy egyáltalán nem tapasztalhat leállást.

– Az adatok gyorsabban megoszthatók és szinkronizálhatók az egész hálózaton. A kódfrissítésektől kezdve az üzleti e-mailekig minden megosztható és együttműködhet valós időben.

– Sokkal költséghatékonyabb, mint a teljesen on-prem. Az infrastruktúra egy részének vagy egészének a felhőben történő tárolása gyakran a leghatékonyabb módja a vállalati adatok kezelésének.

– Többlet redundancia az adatvesztés és az adatkimaradások megelőzése érdekében. A redundanciák rétegei a legtöbb felhőkörnyezetben könnyen hozzáadhatók, így nehezebbé válik a kiesések és az adatok teljes elvesztése.

– Biztonságosabb. A nyilvános és a privát felhők együttesen használhatók a létfontosságú biztonsági intézkedések hozzáadásához.

A felhőalapú termékek jövője
Ahogy a felhőben végezhető tevékenységek képességei exponenciálisan növekednek, úgy nőnek a komplexitások is. Egy infrastruktúra, platform vagy szolgáltatás egy része lehet a felhőben, egy része pedig helyben is.

Most, hogy belépünk az információs korszakba, a felhőalapú termékek egy olyan dolgot tesznek, amit a helyi termékek nem tesznek meg: nagy mennyiségű anonimizált adatot gyűjtenek, és ezt szoftveres algoritmusaikban felhasználják a felhasználói élmény javítására; biztonságosabbá teszik az autóik vezetését (Tesla), új zenéket javasolnak, amelyeket valószínűleg hallgatni fog (Spotify), A SaaS-alapú platformok folyamatos növekedése teremti meg ezt a jövőt.

A biztonsági aggályok megkövetelhetik bizonyos információk decentralizálását, míg a kollaboratív projektek megkövetelhetik a felhőben és a helyszínen, több helyen szinkronizált adatokat. Képesnek kell lennie a teljes felhő-infrastruktúra, az IaaS, a PaaS és a SaaS kezelésére.

A Microsoft 365 működésének elősegítése:

A MICROSOFT, AZ IT-CSAPAT ÉS A
A FELHŐMEGOLDÁS SZOLGÁLTATÓJA.

 

A mai világban a felhőre való áttérés a legjobb dolog, ami vállalkozásával történhet, a termelékenység és a jövedelmezőség növelése érdekében. És a felhőszolgáltatások közül a Microsoft 365 (Office 365) vitathatatlanul a mai első számú üzleti alkalmazás. Így teljesen természetes, hogy Ön is fontolóra veszi a Microsoft 365-re való áttérést. Miközben megpróbálja megérteni a Microsoft 365 teljes egészét, előbb-utóbb biztosan felmerül egy kérdés: a Microsoft, az Ön saját IT-csapata és a Microsoft Cloud Solution Provider között ki mit csinál pontosan és hogyan? Tehát íme, a következő.

A Microsoft szerepe
A Microsoft 365 termékeket a Microsoft havi vagy éves előfizetéses csomagok keretében értékesíti. Az összes Microsoft 365-fiók adatai a Microsoft szerverein találhatóak. A szoftverfrissítéseket és az adatmentéseket közvetlenül a Microsoft végzi. Az áttérés tekintetében a Microsoft részletes hivatalos listát állított össze arról, hogy mi várható el a meglévő forráskörnyezetében az átálláshoz: Önnek ugyanezt kell rendszereznie és készenlétben tartania az átállás megkezdéséhez.

Ami a támogatási szolgáltatásokat illeti, a Microsoft technikai támogatása nagyrészt dokumentáció és önsegélynyújtás formájában valósul meg, amely magában foglalja a hibaelhárítás online eszközeit és videóit, a súgócikkeket és videókat, valamint a Microsoft 365 közösség fórumait és wikijeit. Az egyéb szervizkérelmeket online kell benyújtani a Microsofthoz – kizárólag az értékesítéskor megadott, arra jogosult rendszergazdának. A végfelhasználók nem fordulhatnak közvetlenül a Microsofthoz a napi technikai támogatásért.

A Microsoft nem vállal kötelezettséget a telefonos támogatás válaszadási idejére a problémákra, még akkor sem, ha azok a Microsoft megítélése szerint magas vagy közepes súlyosságúak. Ahogy és amikor a válaszadás megtörténik, a Microsoft 365 Business termékek esetében az csak munkaidőre korlátozódik. Csak akkor minősül “kritikusnak”, ha a Microsoft saját hivatalos problémalistájával való összevetés után a probléma “A” súlyossági szintet kap. Ekkor a telefonos támogatás esetében egy órán belüli válaszadásra lesz jogosult. Egyébként a Microsoft-támogatás általában webes/e-mailes válaszokat ad.

A saját IT-csapat szerepe
A Microsoft 365 beszerzése előtt, alatt és után a saját IT-jének teljes mértékben be kell kapcsolódnia jó néhány olyan dologba, amely idő- és erőforrásigényes lesz. A legfontosabb szerepük az IT-s help desk lesz, amely a végfelhasználók problémáival foglalkozik. Emellett átfogó telepítési és migrációs támogatást kell nyújtaniuk és megszervezniük, hogy a  Microsoft 365-re való átállás zökkenőmentesen menjen. A különböző szolgáltatásokat és alkalmazásokat úgy kell majd konfigurálniuk, hogy azok az Ön üzleti igényeihez igazodjanak és megfeleljenek.

A SharePoint Online testreszabását és más kapcsolódó szolgáltatások, például a Teams online konferenciák kezelését is nekik kell elvégezniük, hogy Ön teljes mértékben kihasználhassa és hasznát vehesse a Microsoft 365 különböző összetevőinek, amelyekért fizetett. Saját belső IT-csapatának is kézben kell tartania és oktatnia kell a felhasználókat, megoldva a mindennapi munkahelyi problémáikat, hogy a munka ne akadjon el, és ők is a lehető legtöbbet tudják kihozni a Microsoft 365-ből. Aztán ott vannak az olyan adminisztratív feladatok, mint a jelszavak visszaállítása és új felhasználói fiókok létrehozása.

A felhőalapú megoldásszolgáltató szerepe
A Microsoft Cloud Solution Provider segítségével a Microsoft 365-re való áttérés egyszerű és fájdalommentes. Kezdetben a felhőmegoldás-szolgáltató szakértői csapata segítene Önnek az áttérésben, végponttól végpontig tartó, menedzselt szolgáltatásként. Miután vállalkozása áttért a Microsoft 365-re, a technikai támogató csapat 24 x 7 x 375 közvetlenül a végfelhasználók rendelkezésére állna telefonon, élő csevegésen és e-mailben. A Microsoft Cloud Solution Provider magára vállalná mindannak a terhét, amit egyébként az Ön saját IT-csapatának kellene elvégeznie – fiókok létrehozása, konfigurálása, integrálása, testreszabása, szinkronizálása, jogosultságok kezelése, beállítások és még sok minden más, ahogy azt korábban már kifejtettük. A CSP hatékonyan felszabadítja az Ön informatikai csapatát, hogy az alapvető üzleti igényekre összpontosíthasson, és jobban hozzájárulhasson.